Политика конфиденциальности для Assistant Go
Дата вступления в силу: 01.04.2026

Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Шелков Иван Александрович.
ИНН: 571601437885

1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса Assistant Go (далее — «Сервис»).

1.2. Сервис Assistant Go выступает посредником между Заказчиками услуг (далее — «Клиенты») и Исполнителями услуг (далее — «Мастера»).

1.3. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. У Клиентов собираются следующие персональные данные:

• номер телефона;
• адрес выполнения услуги.

2.2. У Мастеров собираются следующие персональные данные:

• опыт работы;
• ФИО
• портфолио (примеры выполненных работ);
• подтверждающие документы о навыках и квалификации (дипломы, сертификаты и т. п.).

2.3. Автоматизированный сбор данных (cookies, IP‑адрес, геолокация и т. д.) не осуществляется.

3. Цели обработки персональных данных
3.1. Данные Клиентов используются для:

• обработки заявки на оказание услуги;
• организации коммуникации между Клиентом и Мастером;
• обеспечения выполнения услуги в соответствии с заявленными требованиями.

3.2. Данные Мастеров используются для:

• подтверждения компетенции и квалификации Мастера;
• предоставления Клиентам информации о квалификации Мастера при выборе исполнителя;
• обеспечения качества оказываемых услуг через платформу.

4. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия Пользователя, выраженного при регистрации и использовании Сервиса;
• необходимости исполнения договора между Пользователем и Сервисом;
• требований законодательства РФ, в т. ч. Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

5. Порядок и сроки хранения данных
5.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, либо до момента отзыва согласия Пользователя.

5.2. После достижения целей обработки или отзыва согласия данные подлежат удалению или обезличиванию.

6. Меры защиты данных
6.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения и иных неправомерных действий:

• ограничение доступа сотрудников к персональным данным;
• использование паролей и средств аутентификации;
• регулярное резервное копирование данных.

7. Передача данных третьим лицам
7.1. Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам в коммерческих целях.
7.2. Передача данных допускается в следующих случаях:

• для исполнения договора с Пользователем (передача данных Клиента — Мастеру и наоборот для выполнения заказа);
• по требованию уполномоченных государственных органов в рамках законодательства РФ;
• с предварительного согласия Пользователя.

8. Права пользователей
Пользователь имеет право:

• получить информацию о своих персональных данных и целях их обработки;
• требовать уточнения, исправления или удаления неполных, неточных или устаревших данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных путём направления запроса на электронную почту ;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченные органы или в судебном порядке.

9. Изменения в политике конфиденциальности
9.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

9.2. Актуальная версия Политики публикуется на сайте Сервиса.

9.3. При внесении существенных изменений Пользователи уведомляются через email или баннер в приложении.

10. Контакты
По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, можно обращаться:

email: shlqivan@gmail.com